eg22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে বুঝে নিন
eg22-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নগদ করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
উইথড্রের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। একটি অ্যাকাউন্ট, একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নীতি প্রযোজ্য। ডিপোজিট ও উইথড্র একই মাধ্যমে হতে হবে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
eg22 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
eg22 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") eg22 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
eg22 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। eg22 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
eg22-তে সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি eg22 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল হবে। একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকেও নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।
eg22 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন (AML) মেনে চলে। উইথড্র করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিচের নথিগুলো জমা দিতে হতে পারে:
eg22 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অতিরিক্ত যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে eg22 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
eg22-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সকল লেনদেন eg22-এর পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
eg22-এর বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারগুলো ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত সর্বনিম্ন পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে এবং বোনাস কোড (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ব্যবহার করতে হবে।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
eg22-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট খেলা বা ইভেন্টের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।
eg22 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ওডসে করা বেট বাতিল করা হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার পরেই তা বৈধ বলে গণ্য হবে।
যদি কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বেটের ব্যাপারে eg22 নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। সাধারণত এই ক্ষেত্রে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
প্রতিটি বেট বা ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ জেতার সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমার অতিরিক্ত পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে না। বিস্তারিত জানতে স্পোর্টস বেটিং পেজ দেখুন।
লাইভ বেটিংয়ের সময় নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট নিশ্চিত হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পরে করা বেট গ্রহণযোগ্য নয় এবং বাতিল করা হবে।
eg22 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
eg22 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় eg22 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ সাধারণত বাতিল হয়ে যাবে।
eg22 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় নেবে না:
eg22-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ ছাড়িয়ে যাবে না। অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য eg22 কোনো দায় বহন করবে না।
eg22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীত ি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রসেস এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আপনার তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
eg22 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। সমস্যা হলে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন।
eg22 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টে যোগাযোগের পর সাধারণত ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিষ্পত্তিকারী সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে eg22-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না আইনি প্রক্রিয়ায় অন্যথা প্রমাণিত হয়।
বেটিং-সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে eg22-এর সার্ভার লগকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে অযৌক্তিক মুনাফা হলে তা বাতিল করার অধিকার eg22 সংরক্ষণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। eg22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে এই পাতায় তা প্রকাশ করা হবে।
eg22-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ হাজারো গেম ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।